이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 KTRADE(이하 "회사")가 제공하는 한국-태국 배송대행 서비스의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• "서비스"란 회사가 제공하는 한국에서 태국으로의 배송대행, 구매대행 및 관련 부가서비스를 의미합니다.
• "이용자"란 회사의 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
• "배송대행"이란 이용자가 한국 내 쇼핑몰에서 구매한 상품을 회사의 한국 물류센터로 수령한 후 태국으로 배송하는 서비스를 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

• 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력을 발생합니다.
• 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 7일 전부터 공지합니다.

제4조 (서비스 이용)

• 이용자는 한국 내 쇼핑몰에서 상품 구매 시 회사가 제공하는 한국 물류센터 주소를 배송지로 지정합니다.
• 상품 도착 후 회사는 검수, 포장, 무게 측정을 진행하고 이용자에게 배송비를 안내합니다.
• 이용자가 배송비 결제를 완료하면 회사는 태국으로 상품을 발송합니다.

제5조 (배송 불가 품목)

다음 품목은 배송이 제한됩니다:

• 위험물(인화성, 폭발성 물질)
• 마약류 및 향정신성 의약품
• 총기류 및 무기
• 음란물
• 위조품 및 지적재산권 침해 상품
• 동식물 및 검역 대상 물품
• 태국 수입 금지 품목
• 기타 관련 법령에서 금지하는 물품

제6조 (요금 및 결제)

• 배송비는 실제 중량 또는 부피 중량 중 큰 값을 기준으로 산정합니다.
• 요금은 서비스 페이지에 별도 고지하며, 사전 공지 후 변경될 수 있습니다.
• 결제 방법: 신용카드, 계좌이체, 기타 회사가 정한 방법

제7조 (회사의 의무)

• 회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다.
• 이용자의 개인정보를 관련 법령에 따라 보호합니다.
• 상품의 안전한 포장 및 배송을 위해 노력합니다.

제8조 (이용자의 의무)

• 이용자는 정확한 배송정보를 제공해야 합니다.
• 배송 금지 품목을 발송하지 않아야 합니다.
• 서비스 이용 관련 비용을 기한 내 결제해야 합니다.
• 관세 및 세금 납부 의무를 준수해야 합니다.

제9조 (책임의 제한)

• 회사는 천재지변, 전쟁, 통관 지연 등 불가항력적 사유로 인한 손해에 대해 책임지지 않습니다.
• 이용자가 제공한 정보 오류로 인한 배송 지연 또는 분실에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
• 상품 자체의 하자로 인한 손해는 회사의 책임 범위에서 제외됩니다.

제10조 (손해배상)

• 배송 중 분실 또는 파손 시 회사는 신고된 상품 가액 또는 실제 구매가 중 낮은 금액을 기준으로 배상합니다.
• 최대 배상 한도는 건당 500,000원입니다.
• 보험 미가입 상품의 경우 배송비의 3배를 한도로 배상합니다.

제11조 (분쟁해결)

• 서비스 이용 관련 분쟁은 상호 협의하여 해결합니다.
• 협의가 이루어지지 않을 경우 대한민국 법률에 따르며, 관할법원은 서울중앙지방법원으로 합니다.

부칙
이 약관은 2025년 1월 1일부터 시행합니다.